NEW Energie Logo
Auf einen Blick

Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Lesezeit: 1 min
Eine Frau schaut ihrem Mann über die Schulter. Er arbeitet am Laptop und besucht die Seite von der NEW Energie.

Unsere Zahlungsoptionen im Überblick: PayPal, SEPA und EC einfach erklärt

PayPal ist als Zahlungsart bei der NEW Energie möglich. Einfach einrichten, automatisch abbuchen, sicher bezahlen.

PayPal-Zahlung*

Bezahlen Sie Ihre Abschläge ganz einfach mit PayPal – exklusiv für Neukundinnen und Neukunden beim Tarifabschluss. Richten Sie Ihre Abbuchungsvereinbarung bequem online ein – Ihre Zahlungen werden automatisch und pünktlich abgewickelt. Dank PayPal-Käuferschutz genießen Sie dabei volle Sicherheit und Flexibilität. Bei Fragen zu Funktion, Einrichtung oder Hinterlegung Ihrer Zahlungen siehe unser FAQ.

Abbildung von einem SEPA-Lastschriftmandat.

SEPA-Lastschrift

Erteilen Sie uns bequem und einfach ein SEPA-Lastschriftmandat und Ihre Zahlungen werden automatisch abgewickelt. Wir informieren Sie rechtzeitig über eventuelle Änderungen. Sie können uns Ihr SEPA-Lastschrift-Mandat ganz bequem im Online-KundenCenter erteilen.

Abbildung von EC.

EC-Überweisung

Als alternative Möglichkeit zu PayPal und zum SEPA-Lastschriftverfahren bieten wir Ihnen die klassische Überweisung an. Bei dieser Option tätigen Sie monatliche Zahlungen eigenständig per Überweisung.

FAQ zu unseren Zahlungsarten

Nein, eine Barzahlung Ihrer Strom- und Gastarife bei der NEW vor Ort ist leider nicht möglich. Sie können den Betrag jedoch bequem selbst überweisen oder unser SEPA-Lastschrift-Mandat nutzen. Dieses können Sie ganz einfach in unserem Online-KundenCenter einrichten.

Ihre Bankverbindung oder Zahlungsart ändern Sie unkompliziert im Online-KundenCenter oder über unser Kontaktformular.

Wenn Sie einen neuen Tarif bei der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH abschließen, können Sie im Rahmen des Bestellprozesses PayPal als Zahlungsart auswählen. Diese Option steht derzeit nur Neukundinnen und Neukunden zur Verfügung.

Nein, das ist leider nicht möglich. Die PayPal-Zahlung bieten wir aktuell nur beim Abschluss eines neuen Vertrags an. Für bestehende Verträge stehen Ihnen weiterhin unsere anderen sicheren Zahlungsarten zur Verfügung.

  • Ein Wechsel von SEPA-Lastschrift zu EC-Überweisung ist problemlos im Online-KundenCenter möglich.

  • Ein Wechsel von PayPal zu einer anderen Zahlungsart (z.B. SEPA oder EC-Überweisung) ist im Online-KundenCenter möglich, indem eine neue Bankverbindung hinterlegt oder der automatische Zahlweg entfernt wird. Ein Wechsel zurück zu PayPal ist jedoch nicht möglich. 

  • Bestandskundinnen und Bestandskunden können nicht von SEPA-Lastschrift oder EC-Überweisung zu PayPal wechseln, da PayPal derzeit nur im Rahmen eines Neuabschlusses angeboten wird. Nachträglich ist eine Änderung auf PayPal leider nicht möglich, da das erforderliche Zahlungsmandat („Billing Agreement“) ausschließlich zu Beginn des Vertrags erstellt wird.

Mit PayPal zahlen Sie Ihre monatlichen Abschläge bei der NEW Energie sicher, flexibel und automatisch. Dank Käuferschutz behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Zahlungen und verpassen keine Fristen mehr.

Nein, die Zahlung Ihrer Abschläge über PayPal ist für Sie kostenfrei.

Ihre Zahlungen sehen Sie sowohl in Ihrem PayPal-Konto als auch im Online-KundenCenter der NEW Energie unter "Meine Zahlungen". Dort finden Sie alle Informationen zu Ihren monatlichen Abschlägen, Zahlungseingängen und dem aktuellen Zahlungsstatus.

Wir akzeptieren keine Zahlungen per Apple Pay, Google Pay und Payback. Außerdem ist es auch nicht möglich mit Bargeld oder Schecks zu bezahlen.

* Aktuell ist eine Zahlung per PayPal leider nicht möglich. Wir arbeiten daran, diese Zahlungsart schnellstmöglich wieder anzubieten.