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Retourenschein generieren und versenden

Ihre Hardware-Retoure in drei einfachen Schritten

So können Sie eine Retoure erstellen.

Für die Rücksendungen von Hardware der NEW-Glasfaserprodukte (z. B. Router, Media-Receiver, Zubehör) nutzen Sie bitte immer einen persönlichen Retourenschein. Diesen können Sie ganz bequem bei unserem Partner DHL generieren und anschließend ausdrucken. Folgen Sie bitte den folgenden drei Schritten:

So erstellen die Retoure Ihrer Hardware

1

Ausfüllen

Füllen Sie das Formular im Retourenportal aus. Bitte überprüfen Sie nach der Eingabe noch einmal Ihre Angaben.

2

Ausdrucken

Nach dem Ausfüllen drucken Sie den Retourenschein als PDF-Dokument aus und kleben ihn auf den Versandkarton.

3

Abgeben

Geben Sie das Paket zu Ihrer nächstgelegenden Postfiliale oder DHL-Versandstation. Die Versandkosten übernehmen wir für Sie.

FAQ zur Retoure